{"id":13525,"date":"2020-01-16T22:38:17","date_gmt":"2020-01-17T01:38:17","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=13525"},"modified":"2020-01-16T22:48:26","modified_gmt":"2020-01-17T01:48:26","slug":"bradesco-auto-re-investe-em-experiencia-digital-servicos-e-assistencias-no-segmento-de-ramos-elementares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/01\/16\/bradesco-auto-re-investe-em-experiencia-digital-servicos-e-assistencias-no-segmento-de-ramos-elementares\/","title":{"rendered":"Bradesco Auto\/RE investe em experi\u00eancia digital, servi\u00e7os e assist\u00eancias no segmento de Ramos Elementares"},"content":{"rendered":"<p>A\u00a0Bradesco Auto\/RE\u00a0investiu para melhorar o atendimento aos seus clientes do segmento de Ramos Elementares e lan\u00e7ou novidades nos seus servi\u00e7os. Um exemplo foi na Central de Sinistros online que passou por uma repagina\u00e7\u00e3o, e agora corretores e segurados podem abrir Sinistros no portal de clientes ou no portal de neg\u00f3cios.<\/p>\n<p>Outra novidade que promete tornar o atendimento a corretores ainda mais acess\u00edvel e pr\u00e1tico \u00e9 a amplia\u00e7\u00e3o do canal online: Chat RE. Agora, o sistema est\u00e1 dispon\u00edvel em todo o Brasil. A ferramenta oferece uma experi\u00eancia de atendimento r\u00e1pida e eficiente na resolu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas e problemas.<\/p>\n<p>Rodrigo Herzog,\u00a0superintendente de opera\u00e7\u00f5es BARE, mostra que a Bradesco Auto\/RE est\u00e1 atenta \u00e0s necessidades de mercado e \u00e0s novas formas de atender ao p\u00fablico. \u201cEstamos realizando pesquisas, investimentos e simplificando processos no aprimoramento de servi\u00e7os, a fim de tornar a experi\u00eancia com nossos produtos ainda mais interessante aos corretores e segurados\u201d, declarou.<\/p>\n<p><b>Aplicativo\u00a0<i>mobile\u00a0<\/i>Bradesco Seguros Corretor<\/b><\/p>\n<p>Para facilitar e dar mais agilidade ao trabalho dos corretores, a seguradora investiu em um novo layout e funcionalidades do aplicativo\u00a0<i>mobile\u00a0<\/i>Bradesco Seguros Corretor. Agora \u00e9 poss\u00edvel acessar propostas do produto Residencial, Empresarial e Condom\u00ednio, e ainda consultar ap\u00f3lices ativas, status e compartilhamento de comprovante de cobran\u00e7a banc\u00e1ria (CCB) e download de CCB para propostas pagas em carn\u00ea. No caso das mudan\u00e7as no layout, o objetivo foi que o usu\u00e1rio tivesse uma experi\u00eancia melhor de navega\u00e7\u00e3o e usabilidade, com uma est\u00e9tica mais harm\u00f4nica.<\/p>\n<p><b>Servi\u00e7os e Assist\u00eancias:<\/b><\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\">\u201cO pacote de assist\u00eancias do residencial foi remodelado, e com isso estamos colhendo uma satisfa\u00e7\u00e3o melhor do que j\u00e1 vista na hist\u00f3ria da empresa. \u201d O servi\u00e7o de Check-up residencial est\u00e1 ainda mais eficaz, encorpado e completo, agora com um novo formato de inspe\u00e7\u00e3o e diagn\u00f3stico da resid\u00eancia, realizado por especialistas em instala\u00e7\u00e3o el\u00e9trica, verifica\u00e7\u00e3o de vazamentos, chaveiro, servi\u00e7o de hidr\u00e1ulica, limpeza, troca de tomadas, entre outros. Outra novidade<b>\u00a0<\/b>\u00e9 a amplia\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o de chaveiro e confec\u00e7\u00e3o de chaves, em caso de perda, para todos os c\u00f4modos da casa.\u00a0O servi\u00e7o de manuten\u00e7\u00e3o residencial tamb\u00e9m conta com desentupimento de\u00a0registros e caixa de gordura; limpeza de caixas d\u2019\u00e1gua e caixas de gordura e esgoto, al\u00e9m da j\u00e1 existente limpeza<em>\u00a0<\/em>de ramais internos em pias e vasos sanit\u00e1rios.<\/p>\n<p><strong>Approach Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A\u00a0Bradesco Auto\/RE\u00a0investiu para melhorar o atendimento aos seus clientes do segmento de Ramos Elementares e lan\u00e7ou novidades nos seus servi\u00e7os. Um exemplo foi na Central de Sinistros online que passou por uma repagina\u00e7\u00e3o, e agora corretores e segurados podem abrir Sinistros no portal de clientes ou no portal de neg\u00f3cios. 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