{"id":13464,"date":"2020-01-14T16:34:47","date_gmt":"2020-01-14T19:34:47","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=13464"},"modified":"2020-01-14T16:34:47","modified_gmt":"2020-01-14T19:34:47","slug":"com-a-plataforma-de-inteligencia-de-software-dynatrace-cnseg-reduz-nivel-de-indisponibilidade-de-suas-solucoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2020\/01\/14\/com-a-plataforma-de-inteligencia-de-software-dynatrace-cnseg-reduz-nivel-de-indisponibilidade-de-suas-solucoes\/","title":{"rendered":"Com a Plataforma de Intelig\u00eancia de Software Dynatrace, CNseg reduz n\u00edvel de indisponibilidade de suas solu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"

A Dynatrace<\/strong><\/a>, l\u00edder mundial em intelig\u00eancia de software, melhorou a disponibilidade das solu\u00e7\u00f5es da CNseg (Confedera\u00e7\u00e3o Nacional das Empresas de Seguros Gerais, Previd\u00eancia Privada e Vida, Sa\u00fade Suplementar e Capitaliza\u00e7\u00e3o) por meio de sua plataforma de Intelig\u00eancia de Software, que fornece respostas em tempo real ao desempenho de aplicativos,\u00a0 servi\u00e7os interconectados, infraestrutura hibrida\/multi-cloud e experi\u00eancia dos usu\u00e1rios.<\/p>\n

De acordo com Luis Freitas, Gerente de TI da CNseg, a ferramenta possibilita identificar pontos de melhorias na gest\u00e3o das aplica\u00e7\u00f5es, tornando poss\u00edvel as corre\u00e7\u00f5es de c\u00f3digo e de infraestrutura que aumentaram a disponibilidade das solu\u00e7\u00f5es da CNseg. \u201cA infraestrutura das aplica\u00e7\u00f5es \u00e9 din\u00e2mica e sua complexidade requer monitoramento que possibilita maior assertividade no diagn\u00f3stico dos problemas, o que melhorou com a implementa\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o DPM da Dynatrace\u201d, explica.<\/p>\n

O gerenciamento de performance digital possibilita uma vis\u00e3o \u00fanica de toda a transa\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio que vai desde o in\u00edcio da navega\u00e7\u00e3o at\u00e9 a conclus\u00e3o do pedido ou qualquer outro ponto que o usu\u00e1rio decida parar. Em um mundo cada vez mais digital, as empresas buscam diferentes formas de melhorar a visibilidade em cada uma das camadas que envolvem a aplica\u00e7\u00e3o. No entanto, na maioria das vezes, as equipes de TI n\u00e3o percebem a correla\u00e7\u00e3o entre os elementos e o neg\u00f3cio porque est\u00e3o focadas apenas nos componentes de tecnologia de uma maneira isolada.<\/p>\n

\u201cOs modelos de neg\u00f3cios se transformaram e as companhias passaram a depender de aplica\u00e7\u00f5es para quase todos os processos. Essa transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o \u00e9 simples e exige mudan\u00e7as massivas na forma como operamos o neg\u00f3cio e a TI. Hoje, com o apoio da Intelig\u00eancia Artificial aprendemos de forma autom\u00e1tica como as aplica\u00e7\u00f5es funcionam detectando mudan\u00e7as e anomalias no dia a dia, al\u00e9m de mapearmos em tempo real m\u00e9tricas que s\u00e3o capazes de mostrar se o neg\u00f3cio est\u00e1 funcionando como deveria a partir da aplica\u00e7\u00e3o e a experi\u00eancia dos clientes\/usu\u00e1rios\u201d, explica Fernando Mellone, Senior Territory Manager da Dynatrace e respons\u00e1vel pelo atendimento da CNseg.<\/p>\n

De acordo com o Gerente de TI da CNseg, a ferramenta tem como ponto alto sinalizar as tend\u00eancias de comportamento da aplica\u00e7\u00e3o que podem levar a falhas. \u201cAntes a equipe de infraestrutura trabalhava de forma reativa aos problemas. Hoje \u00e9 poss\u00edvel nos antecipar, mitigando a ocorr\u00eancia de interrup\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os\u201d, diz Freitas.<\/p>\n

Planin<\/strong><\/a> –\u00a0Assessoria de Imprensa e de Comunica\u00e7\u00e3o da Dynatrace no Brasil<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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