{"id":10599,"date":"2019-08-28T17:29:50","date_gmt":"2019-08-28T20:29:50","guid":{"rendered":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/?p=10599"},"modified":"2019-08-28T17:30:44","modified_gmt":"2019-08-28T20:30:44","slug":"unimed-fatura-r-35-bilhoes-no-primeiro-semestre-de-2019","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/insurancecorp.com.br\/pt\/2019\/08\/28\/unimed-fatura-r-35-bilhoes-no-primeiro-semestre-de-2019\/","title":{"rendered":"Unimed fatura R$ 3,5 bilh\u00f5es no primeiro semestre de 2019"},"content":{"rendered":"<p>A\u00a0<a href=\"https:\/\/www.centralnacionalunimed.com.br\/quemsomos\">Central Nacional Unimed<\/a>, comemora o seu 21\u00b0 anivers\u00e1rio com resultados 30% superiores aos registrados em igual per\u00edodo de 2018. O faturamento alcan\u00e7ou R$ 3,5 bilh\u00f5es, enquanto o resultado l\u00edquido somou R$ 152,7 milh\u00f5es, o que representa 7% de aumento quando comparado ao mesmo per\u00edodo do ano de 2018, um desempenho expressivo no mercado de sa\u00fade suplementar e os maiores at\u00e9 ent\u00e3o registrados pela cooperativa.<\/p>\n<p>A alta de 30% no faturamento foi consequ\u00eancia da entrada de novos clientes.\u00a0 Em junho de 2019, a cooperativa possu\u00eda 1.772.729 benefici\u00e1rios (crescimento de 15% da carteira), distribu\u00eddos por todo o territ\u00f3rio nacional, com destaque para as regi\u00f5es metropolitanas de S\u00e3o Paulo (SP), Salvador (BA), S\u00e3o Lu\u00eds (MA) e Bras\u00edlia (DF), onde mant\u00e9m, respectivamente, matriz e unidades de neg\u00f3cio. De acordo com a Ag\u00eancia Nacional de Sa\u00fade Suplementar (ANS),\u00a0ocupa a sexta posi\u00e7\u00e3o no ranking das maiores operadoras de sa\u00fade do pa\u00eds. \u201cNos \u00faltimos dois anos e meio, a\u00a0cooperativa\u00a0vem passando por um processo de transforma\u00e7\u00e3o, que inclui mudan\u00e7as de infraestrutura, de executivos, de cultura organizacional e de posicionamento. Hoje, n\u00f3s trabalhamos com tr\u00eas grandes direcionadores estrat\u00e9gicos: cliente, inova\u00e7\u00e3o e aten\u00e7\u00e3o integral \u00e0 sa\u00fade. O \u00faltimo consiste na mudan\u00e7a do atual modelo assistencial e \u00e9 baseado na aten\u00e7\u00e3o prim\u00e1ria \u00e0 sa\u00fade, resgate do bom m\u00e9dico da fam\u00edlia. Al\u00e9m de garantir a sustentabilidade do setor, coloca o paciente no centro dos cuidados, com mais efic\u00e1cia ao tratamento e aos m\u00e9todos preventivos\u201d, diz Alexandre Ruschi, presidente da Central Nacional Unimed.<\/p>\n<p><strong>21\u00b0 anivers\u00e1rio<\/strong>\u00a0\u2013 A Central Nacional Unimed tem mesmo muito a comemorar. O seu desempenho tamb\u00e9m \u00e9 fruto de novidades implantadas na operadora no primeiro semestre. No per\u00edodo, a cooperativa investiu em profundas mudan\u00e7as, a come\u00e7ar pela inaugura\u00e7\u00e3o da nova sede em S\u00e3o Paulo, o que representa inova\u00e7\u00e3o, integra\u00e7\u00e3o e sustentabilidade.<\/p>\n<p>Para Alexandre Ruschi, essas transforma\u00e7\u00f5es v\u00eam num momento em que o mercado de sa\u00fade est\u00e1 mudando, com novas demandas. \u201cMostram que a cooperativa tem vis\u00e3o de futuro e foco no atendimento humanizado m\u00e9dico-paciente\u201d, diz.<\/p>\n<p>A operadora melhorou a governan\u00e7a corporativa, instalou um novo modelo de gest\u00e3o de sa\u00fade, recebeu certificado de neutraliza\u00e7\u00e3o de carbono, tem realizado patroc\u00ednios com foco no bem-estar da popula\u00e7\u00e3o, como corridas de rua, ado\u00e7\u00e3o de pra\u00e7as, est\u00edmulo a atividades f\u00edsicas em parques, oferta gratuita de cursos de cuidadores e palestras de incentivo \u00e0 amamenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Entre os investimentos, est\u00e3o os feitos em Tecnologia\u00a0e\u00a0em Opera\u00e7\u00f5es, com foco na melhoria da gest\u00e3o do relacionamento com clientes, contemplando: automa\u00e7\u00e3o da URA de Atendimento, concep\u00e7\u00e3o da Persona CNU, a Carolina Alves, implanta\u00e7\u00e3o de novo canal de atendimento por meio do WhatsApp Business; automa\u00e7\u00e3o da ilha de processos (a\u00e7\u00e3o que visa acelerar o processo de autoriza\u00e7\u00e3o, com foco em qualidade e no crescimento escalar. Consiste, principalmente, na inclus\u00e3o da tecnologia de Bots em atividades de m\u00e9dia complexidade, conciliando o melhor do rob\u00f4 com o melhor do atendimento humano nas intera\u00e7\u00f5es com os benefici\u00e1rios); e moderniza\u00e7\u00e3o da estrutura Tatuap\u00e9 (estrutura moderna e humanizada baseada no conceito de open space, e que concentra em um \u00fanico local toda a cadeia operacional da Central Nacional Unimed. Pensado para garantir mais sinergia, efici\u00eancia e, consequentemente, sustenta\u00e7\u00e3o da estrat\u00e9gia de crescimento e excel\u00eancia operacional.<\/p>\n<p>A cooperativa fechou acordo de\u00a0<em>naming rights\u00a0<\/em>para um novo espa\u00e7o cultural na capital paulista. O Teatro Unimed foi inaugurado no \u00faltimo dia 22, com a estreia da pe\u00e7a \u201cLazarus\u201d, de David Bowie. Al\u00e9m de fomentar a cultura, o mais novo teatro da capital paulistana contribuir\u00e1 para refor\u00e7ar a import\u00e2ncia do lazer como forma de bem-estar para a popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Outra a\u00e7\u00e3o para incentivar a cultura e\u00a0alertar para um assunto ligado \u00e0 sa\u00fade foi o patroc\u00ednio da exposi\u00e7\u00e3o Ear Parade, arte urbana pioneira no mundo que chamava \u00e0 aten\u00e7\u00e3o para a import\u00e2ncia da sa\u00fade auditiva. A exibi\u00e7\u00e3o de 65 esculturas de orelhas de 2,4 metros de altura permaneceu at\u00e9 o dia 22 em diversas regi\u00f5es da cidade de S\u00e3o Paulo. Dessas, 16 patrocinadas pela operadora.<\/p>\n<p><strong>IN PRESS\u00a0 PORTER NOVELLI Comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A\u00a0Central Nacional Unimed, comemora o seu 21\u00b0 anivers\u00e1rio com resultados 30% superiores aos registrados em igual per\u00edodo de 2018. 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