A Allianz Seguros atravessa um momento especial, segundo a diretora executiva Comercial Karine Barros. No almoço do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), realizado no dia 2 de agosto, no Terraço Itália, a executiva comentou a nova fase da seguradora, marcada por mudanças e diversificação em produtos e serviços e por investimentos em canais digitais.

A Allianz também foi representada no encontro por Flavio Rewa, diretor Comercial Regional São Paulo Capital; David Beatham, diretor executivo de Automóvel, Massificados e Vida; e Luiz Cartolano, diretor executivo de Marketing e Transformação. O grupo dividiu a apresentação do tema “Allianz: mais proximidade, canais digitais e diversificação para ampliar os negócios”.

Muitas conquistas
“Um divisor de águas”. Assim, Karine Barros se referiu ao processo de integração das carteiras de seguro auto e massificados, que foi concluído em abril. Além da chegada de novos colaboradores, a seguradora, nos últimos dois anos, também revisitou produtos, como vida, auto e saúde, dentre outros; ampliou o canal de distribuição, firmando parcerias; e investiu em tecnologia para melhorar seus processos.

Karine Barros destacou que uma das iniciativas mais emblemáticas foi a parceria com mais de 60 assessorias no país, além de concessionárias e cooperativas. “Tem sido um prazer desbravar as oportunidades que o canal traz para a gente”, disse. A partir de sugestões dos próprios corretores, segundo ela, a Allianz revisitou produtos, ampliando e flexibilizando coberturas.

O seguro residencial, por exemplo, agora, apresenta diferenciais como valor de novo, sem depreciação; e a assistência 24 horas também para residências de veraneio. Já no seguro de vida, a novidade é a contratação para PME a partir de 3 vidas. Em outubro, está previsto o lançamento do novo PME Digital Allianz Saúde, com cotação, proposta e transmissão 100% digitais, incluindo a DPS eletrônica.

A executiva divulgou novidades nos seguros para frotas, que, a pedido dos corretores, passou a ter maior presença na carteira de caminhões e motos. “Tudo isso suportado por muita tecnologia, investimento e experiência em canais digitais”, disse. Outra novidade é o novo chat da Allianz, que a partir do uso de inteligência artificial, reduziu o tempo de espera e atende, atualmente, mais de 30% dos contatos.

Por fim, Karine Barros destacou as iniciativas para aumentar a proximidade com os corretores, como a presença em eventos e as campanhas de vendas, que premiarão os profissionais com ingressos para shows de Justin Bieber e Coldplay, ambos no Allianz Parque. “Nos eventos, temos a chance de discutir e mostrar nossas estratégias, e nos shows, a oportunidade de comemorar as conquistas, que são muitas”, disse.

Melhor seguradora
Coube a Luiz Cartolano apresentar as novidades com foco nos clientes. Para tanto, segundo ele, a Allianz tem investido em pesquisas de satisfação, que resultaram em boa pontuação, inclusive em relação à concorrência. “Nossos clientes são um dos mais satisfeitos no mercado brasileiro”, disse. O bom resultado também foi apurado no atendimento a sinistros, com média acima de 4 (de um total de 5).

Luiz Cartolano comentou a repaginação do chat, com o uso de inteligência artificial, que reduziu de 15 para 3 minutos o tempo de espera, e também da jornada de sinistro, cujo tempo de liquidação baixou para 7 dias. No caso da assistência 24 horas, a companhia implantou o atendimento por whatsapp para seguro auto, que, em breve, será liberado também para o residencial.

Em setembro, segundo o executivo, entra em operação o aplicativo para saúde e, posteriormente, para telemetria. Atualmente, a companhia já dispõe de canais de atendimento para corretores e clientes no Instagram e Facebook. “Queremos nos posicionar como a melhor seguradora do Brasil”, disse, acrescentando que, no próximo ano, a empresa lançará uma nova campanha. “Vocês, corretores, serão parte importante dela”.

Eleição no CCS-SP
O almoço com a participação da Allianz Seguros foi precedido pela apresentação de chapa para a eleição de diretoria do CCS-SP, que será realizada em setembro. Com o encerramento do prazo para apresentação de chapas, durante o almoço, a única registrada foi encabeçada pelo atual secretário Álvaro Fonseca, que será eleito por aclamação no próximo mês e empossado em outubro.

Álvaro Fonseca apresentou a composição de sua chapa, que terá como secretário Marco Antonio Cabral, como tesoureiro Gilberto Januário e na Junta Fiscalizadora Edmar Fornazzari, Claudia Regina Sacalina Camargo e Jorge Teixeira Barbosa. “É uma honra candidatar-me ao tão importante cargo de mentor do Clube”, disse o secretário.

Evaldir Barboza de Paula, atual mentor que entregará o timão (símbolo do Clube) ao novo mentor, se manifestou. “O Clube é feito da dedicação de pessoas, que assumem compromissos. Juntos, ajudamos a manter a pujança que o Clube sempre teve”, disse.

Assessoria de Imprensa do CSP-SP

Foto: Equipe Allianz: Luiz Cartolano, Karine Barros, Flavio Rewa e David Beatham

(crédito: Antranik Photos)

Com a proposta de ampliar os negócios dos corretores de seguros, a Bradesco Seguros apresentou no almoço do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), no dia 24 de maio, no Terraço Itália, a campanha comercial Quinzena do Seguro, que prevê ofertas diferenciadas e descontos em todas as linhas de produtos, até o dia 6 de junho.

Recebidos pelo mentor do CCS-SP, Evaldir Barboza de Paula, pelo secretário Álvaro Fonseca e demais membros da diretoria, o superintendente Executivo Anderson Fabiano Mundim Martins, o diretor da Organização de Vendas Leonardo Pereira de Freitas e outros executivos do Grupo Bradesco Seguros apresentaram o tema “Oportunidades no Seguro Residencial Bradesco, Auto Lar e Auto Light”.

Segundo Leonardo de Freitas, a inspiração para a campanha veio do Dia Continental do Seguro, comemorado no dia 14 de maio. As motivações, porém, são muitas. “Além de realçar a importância do corretor na distribuição de seguros, a campanha coloca à disposição da sociedade algumas linhas dos nossos produtos com ofertas diferenciadas e descontos”, disse.

Duílio Varnier, superintendente Executivo da Matriz, acrescentou que outros objetivos são estimular a contratação e renovação de seguros e dar aos corretores condições competitivas para alavancar as vendas. Ele informou que a Quinzena do Seguro oferece 5% de desconto nos produtos AutoLar e Seguro Auto Light; 500 pontos Livelo no Residencial Sob Medida; e o pagamento de 10x sem juros no Empresarial e Condomínio.

Também estão contemplados na campanha os produtos de seguro patrimonial, comercializados pela Swiss Re Corporate Solutions, empresa que mantém joint venture com a Bradesco Seguros, cujo desconto é de 20% em segmentos selecionados. O mesmo desconto se aplica aos seguros de danos rurais (propriedade e penhor rural).

Duílio Varnier aproveitou a oportunidade para divulgar o Programa de Remuneração Adicional em automóvel, conhecimento como plano de recompensas, que a partir de 1º de julho terá regras simplificadas. “Vamos diminuir a linha de corte de R$ 20 mil em produção para R$ 15 mil, inserindo mais corretores e, ainda, abolir o índice de renovação. É uma novidade”, disse.

Coube a Luiz Carlos Gomes, superintendente Executivo da Matriz, falar dos produtos de seguros de pessoas que integram a Quinzena do Seguro. No seguro Saúde, o plano SPG oferece desconto de 50% na segunda fatura (para empresas de 3 a 199 vidas). No dental, a empresa oferece isenção de carência e 50% de desconto no plano SPG para pessoa jurídica.

Já no seguro Vida Viva mensal, Luiz Gomes informou que o desconto é de 10% e para o corretor 100% a mais de agenciamento. “Isso mesmo, 100% a mais e o corretor ainda pode customizar o produto de acordo com a necessidade do cliente”, disse.

Residencial
Anderson Mundim enfocou na sua apresentação o seguro residencial Sob Medida, que é segmentado e oferece inúmeras coberturas, algumas pouco conhecidas. Segundo ele, o Sob Medida é oferecido nas versões casa, apartamento, veraneio e “mais”, para casas e apartamentos acima de R$ 1 milhão.

Os paulistanos, de acordo com Mundim, consideram relevante a Assistência Dia e Noite, que é oferecida em quatro modalidades. A básica é a Eco Classic, que inclui chaveiro, encanador e eletricista, dentre outras. Dentre as coberturas que foram modificadas, mas nem todos os corretores sabem, está a de locação de eletrodomésticos, coleta de itens, descarte inteligente e doação, que pode ser usada duas vezes por ano.

Já a Eco Plus tem também coberturas para limpeza de caixa d´água, que era uma reinvindicação dos corretores, instalação e lubrificação de fechadura e serviços gerais, checkup e revisão de itens elétricos e hidráulicos, limpeza de calha, telhado e caçamba. A Eco Premium Pet oferece, ainda, assistência bike. Por fim, ele também apresentou os produtos Auto Lar e Auto Light, que oferecem coberturas para automóvel e residência em formato de combo.

Cinquentenário
O mentor Evaldir Barboza de Paula convidou os corretores a se inteirarem dos produtos da Bradesco. “Apresentem aos seus clientes, são produtos sob medida e também mais uma oportunidade de negócios”, disse. Em seguida, ele informou que o CCS-SP está preparando inúmeras ações para a comemoração do seu cinquentenário, em outubro, mês em que também ocorrerá a posse de nova diretoria.

Para o secretário Álvaro Fonseca, trata-se de uma ocasião mais que especial. “É emblemática, pois o Clube nasceu durante o regime militar para dar voz aos corretores de seguros, além de fornecer lideranças para o setor”, disse. O mentor adiantou que uma das ações do cinquentenário será o lançamento de um livro com a trajetória da entidade, que deverá contar com a colaboração dos associados. “É importante que os associados se envolvam, porque é a nossa história”, disse.

Assessoria de Imprensa CCS-SP

Dois anos depois de ter participado do último almoço presencial do Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), em março de 2020, antes do início da pandemia, o vice-presidente Comercial e Marketing da Porto Seguro, Rivaldo Leite, voltou a se apresentar aos associados da entidade, no dia 5 de abril, no restaurante do Circolo Italiano. “Fechei e reabri as portas”, disse ele durante a exposição do tema “Perspectivas e oportunidades para os corretores de seguros”.

Recebido pelo mentor do CCS-SP, Evaldir Barboza de Paula, e diretoria, Rivaldo Leite, que compôs a mesa ao lado de Eva Miguel, diretora executiva de Produção do Estado de São Paulo, observou que o mercado atravessa um bom momento, com muitos novos produtos. Também é positivo a seu ver, a mudança no comportamento dos corretores de seguros, que passaram a diversificar a carteira. “Hoje, os corretores já falam de saúde, riscos cibernéticos, proteção familiar por meio de seguro de vida etc., e isso é muito bom para o mercado”, disse.

Com mais de 50 produtos em seu portfólio, a Porto Seguro registrou crescimento inédito, nos últimos oito meses, no ramo saúde (35%) e no segmento de consórcios (70%), resultados que provam, segundo Rivaldo Leite, que os corretores estão ofertando mais produtos. Ele apresentou um vídeo sobre as iniciativas da seguradora em 2021, destacando a realização de 430 campanhas, com 10 milhões de premiações, que impulsionaram soluções para mais de 11 milhões de clientes.

Além dos 695 mil treinamentos por meio da plataforma PortoEduc, o executivo apresentou algumas novidades, como o cotador auto 2.0, que utiliza a inteligência artificial para propor valores de cobertura adequados para responsabilidade civil. Segundo Rivaldo Leite, 33% das cotações foram aceitas pelos corretores. Outra novidade é o cotador auto + residência, que foi testado com sucesso em outras praças e agora chega a São Paulo. Trata-se da oferta conjugada de dois produtos em uma única apólice. “Em outras praças, a conversão do residencial triplicou”, disse.

Rivaldo Leite também falou das mudanças na Azul Seguros, empresa do Grupo Porto Seguro. A companhia, que completará 20 anos em 2023, foi adquirida do grupo Axa quando tinha cerca de 80 mil veículos na carteira e hoje já beira os 2,5 milhões, alcançando a quinta posição no mercado. Na fase atual, a Azul está lançando uma nova logomarca e uma campanha na mídia, que inclui até uma ação de marketing no Big Brother Brasil, marcada para o dia 14 de abril.

Na lista de novidades, o executivo incluiu, ainda, a incorporação do Bllu, seguro por assinatura, ao portfólio da Azul Seguros. Ele explicou que o produto, lançado há um ano, por ser direcionado aos consumidores de menor poder aquisitivo ou que não tenham seguro, está ajudando a conter o avanço das associações de proteção veicular. “Cada um faz a sua parte. A nossa é criar produtos diferentes, até porque 70% da frota não têm seguro”, disse.

Homenagens

Durante o encontro, o presidente do Sincor-SP, Boris Ber, informou que a entidade está trabalhando em várias frentes para minimizar as falhas da prestação de serviços das assistências, que sofreram os impactos da pandemia. Ele comunicou a retomada dos eventos e, por fim, convidou os corretores a apoiarem a campanha da Fenacor, que pretende juntar recursos para a compra de kits escolares para crianças do ensino fundamental.

O almoço também serviu para o CCS-SP apresentar formalmente os novos integrantes da diretoria. Passam a compor a atual gestão (2020/2022) Álvaro Fonseca, no cargo de secretário, Edmar Fonazzari e Marco Cabral, ambos na Junta Fiscalizadora. Gilberto Januário foi remanejado para a tesouraria e Marcia Del Bel para a presidência da Junta Fiscalizadora. Na ocasião, foram homenageados os diretores que deixaram os cargos para assumirem diretorias regionais do Sincor-SP: Ednir Fornazzari, Nilson Moraes e Ivone Elise Gonoretske.

Um dos momentos emocionantes foi protagonizado pelo ex-mentor Adevaldo Calegari, que rendeu homenagens à memória de todos os associados falecidos durante a pandemia. Ele citou Reinaldo de Oliveira (2020), José César Caiafa Jr. e o ex-mentor Milton D’Amélio (2021), Nilson Arello Barbosa, Rubens de Almeida e Silvio Gebram (2022). “O Clube sempre privilegiou o relacionamento pessoal mais do que o profissional. Estou convicto de que todos somos visitantes desse tempo, estamos aqui de passagem e depois voltamos para casa. A todos esses amigos queridos, nossa homenagem e palmas”, disse.

Assessoria de Imprensa do CSP-SP

Fotos:  Rivaldo Leite, vice-presidente Comercial e Marketing da Porto Seguro (Douglas Asarian)

Retomando a agenda dos tradicionais almoços mensais, o Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP) receberá, no dia 5 de abril, no restaurante do Circolo Italiano, o vice-presidente Comercial e Marketing da Porto Seguro, Rivaldo Leite. Na ocasião, ele abordará o tema “Corretores de Seguros: oportunidades e perspectivas”.

Para o mentor do CCS-SP, Evaldir Barboza de Paula, e para o novo secretário Álvaro Fonseca, o evento será imperdível. “Além do excelente conteúdo, a presença do Rivaldo, bastante conhecido pelos associados e que demonstra carinho eterno pelo Clube, marcará o retorno dos nossos encontros mensais”, diz o mentor.

Programe-se

Almoço do CCS-SP com Rivaldo Leite, vice-presidente Comercial e Marketing da Porto Seguro

Dia 05 de abril, a partir de 11h45

No restaurante do Circolo Italiano, na Av. Ipiranga, 344, República, S. Paulo (SP)

Confirmação de presença pelo e-mail: atendimento@ccssp.org.br ou pelo whatsapp (11) 93800 0102

Assessoria de Imprensa dos Clube dos Corretores de São Paulo