Responsável por 23,8% do Produto Interno Bruto (PIB) do país em 2023, segundo dados do Centro de Estudos Avançados em Economia Aplicada (CEPEA), da Esalq/USP, o agronegócio vive um momento de grande transformação com a chegada da agricultura 5.0. Com essa relevância, o setor do agronegócio amplia o debate na trilha “Agro 5.0 e o papel transformador da tecnologia financeira” inserido no tema central do FEBRABAN TECH, que esse ano abordará “A Jornada Responsável na Nova Economia da Inteligência Artificial”.

O maior evento de tecnologia e inovação do setor financeiro acontece de 25 a 27 de junho, no Transamerica Expo Center, em São Paulo.

O segmento deve aumentar a produtividade com uso de sensores, biotecnologia e previsão de cenários, com potencial de desenvolver a qualidade dos alimentos, garantindo uma produção mais sustentável e eficiente com o uso racional de insumos.

A adoção de novas tecnologias, como blockchain e inteligência de dados, fortalece a agricultura com base nos conceitos da bioeconomia, mas enfrenta desafios estruturais e técnicos para ganhar escala no campo.

Com o objetivo de mostrar como o país está trabalhando para acelerar essa adoção da agricultura 5.0 e, principalmente, de que maneira financiará a transformação para os pequenos produtores, o painel “Tecnologia e sustentabilidade no campo impulsionam Brasil na bioeconomia”, que será realizado no dia 25 de junho, das 14h45 às 15h45, no Auditório Verde, discutirá os avanços na área.

Já no painel “Na especialização, o desafio de materializar o Agro 5.0”, também nesse dia 25, no Auditório Verde, a chegada da digitalização no campo cria profissões e exige, por exemplo, a formação de 112 mil técnicos em agricultura digital até 2030. O que precisa mudar nos cursos tradicionais de engenharia agronômica no país? Como capacitar a população rural para as atividades digitais? De piloto de drones a engenheiros genéticos, quais as novas profissões do Agro 5.0? E como profissionalizar os pequenos agricultores? São indagações que estarão na rota dos palestrantes que dominam esse tema tão amplo.

Das 17h15 às 18h15, no dia 25, o conjunto de tecnologias aplicadas nas práticas de agricultura de precisão, que visa gerenciar variações do campo para maximizar a produtividade e reduzir o consumo de insumos agrícolas, será um dos temas abordados no painel “A fazenda do futuro: conectada, inteligente, precisa e altamente produtiva”. O objetivo é responder, entre outras questões, como algoritmos criados por IA contribuem na agricultura e quais os avanços que as máquinas inteligentes do agro podem trazer.

Com a implantação do Plano de Transformação Ecológica, apresentado durante a 28ª Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas, em Dubai, e anunciado pelo Ministério da Fazenda em dezembro do ano passado, já são mais de 100 políticas públicas, de diferentes natureza e prazo de exibição, classificadas nos eixos finanças sustentáveis, transformações tecnológicas, bioeconomia, transição energética, economia circular, infraestrutura verde e de adaptação. O tema será o eixo central do painel “O Brasil no caminho da transformação digital”, que acontecerá no Auditório Verde, dia 26 de junho, das 11h15 às 12h15 – como parte da trilha “O caminho ESG no Brasil – transição, inclusão e equidade”.

Temas em destaque este ano:

O congresso – que contará com 8 auditórios – reunirá as lideranças dos setores financeiro, de tecnologia, sustentabilidade, agro e de áreas interessadas em inovação do Brasil e do mundo, que debaterão assuntos da economia digital, com enfoque no tema central deste ano.

As trilhas temáticas do FEBRABAN TECH 2024 serão:

– IA Responsável: confiança, segurança e a transformação nos negócios
– Open Finance, Pix… Brasil molda cenário financeiro global
– DREX: oportunidades e tendências emergentes na economia tokenizada
– A visão futura dos bancos na garantia da cibersegurança
– A inteligência de dados na decisão da fidelidade do cliente
– Velocidade, confiabilidade e inteligência da conectividade impulsionam próxima geração de serviços financeiros
– Agilidade, eficiência e custo como metas na multiplicação da nuvem
– Cross industry: o digital expande e conecta mercados
– Agro 5.0 e o papel transformador da tecnologia financeira
– Empatia + tecnologia: o novo profissional do presente
– O caminho ESG no Brasil – transição, inclusão e equidade
– Parceria fintechs e bancos fortalece setor e promove inclusão

DFREIRE Comunicação

Em apenas dois anos, a Hero Seguros, insurtech disruptiva, emergiu como um dos principais players no setor de seguros-viagem e vem reinventando a forma como os brasileiros se protegem. Demonstrando um crescimento exponencial, a empresa fundada por Raphael Swierczynski e Guilherme Wroclawski, profissionais com mais de 20 anos de experiência na área, movimentou mais de R$130 milhões e superou a marca de R$ 60 milhões em receita em 2023. A expectativa para este ano é ainda maior. A companhia, que até então iniciou as atividades no seguro-viagem, tem expandido suas atividades para outros ramos como o seguro de celular, residencial e prestamista, e espera dobrar de tamanho ainda este ano.

Alicerçada em um modelo de negócios B2B2C inovador, a empresa oferece cobertura de seguros para viagens de maneira rápida, tecnológica e personalizada, resultando em produtos alinhados às demandas do setor e que tornaram a empresa uma referência em eficiência, velocidade e atendimento.

“Investimos constantemente em tecnologia para desburocratizar processos, que até então eram demorados e acabavam tornando a experiência dos viajantes mais cansativa. Nossa ideia é oferecer um serviço cada vez mais robusto e ágil. Um exemplo disso é a nossa política para reembolsos, que são processados em uma média de apenas 5 dias, uma redução significativa em relação aos 30 dias, que geralmente são oferecidos no mercado.”, comenta Guilherme Wroclawski, CEO e cofundador da Hero Seguros.

Espírito de startup, números de empresa grande

A estratégia tem dado certo. A insurtech, que optou por trilhar seu próprio caminho de maneira independente e sem investimentos externos, já contou com mais de 700 mil clientes segurados, com uma receita de R$60 milhões em prêmios de risco, e apresentar um resultado financeiro positivo com Ebtida de 30%. Para se ter uma ideia, só no ano passado, a empresa foi responsável por regular mais de 20 mil sinistros, compostos por mais de 50.000 atendimentos.

“Devido a grande quantidade de bilhetes emitidos e nossa busca incessante por qualidade, nós optamos por internalizar e verticalizar o atendimento ao cliente dentro da nossa própria operação. Dessa forma, conseguimos oferecer mais agilidade,investir em inovação e melhorar ainda mais a experiência do cliente.”, comenta Raphael Swierczynski.

Em colaboração com grandes players do mercado como Voetur, Livelo, Dufry, Banco BTG e Ciclic (Banco do Brasil), a Hero Seguros também se destaca por apresentar vantagens únicas para as agências parceiras, como comissionamento de até 65% nas vendas de seguro-viagem e preços em média 15% mais baratos que a concorrência. Além disso, a empresa conta com mais de 3 mil agências cadastradas diretamente em seu sistema proprietário, oferecendo emissão de seguro, gerenciamento de vendas, cancelamento e cotação.

O sucesso da startup ocorre em um contexto de crescimento explosivo do setor de seguro viagem no Brasil. De acordo com dados da Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), a procura por seguro viagem cresceu surpreendentes 230% em 2023. Sem previsão de desacelerar, as projeções indicam que o crescimento continuará em 2024, com uma previsão de aumento de 7% a 10%, evidenciando o crescente interesse dos brasileiros em garantir viagens mais tranquilas e protegidas.

“Este ano, planejamos manter nosso ritmo de crescimento para alcançar um faturamento ainda mais robusto e uma expansão significativa em nossa base de clientes. Com a procura por seguro viagem em constante crescimento e a confiança depositada em nosso inovador modelo de negócios, estamos confiantes em consolidar nossa posição como referência no mercado digital de seguros de viagem e planejamos dobrar de tamanho até o final do ano.”, conclui Raphael Swierczynski.

Atuando como uma MGA (Managing General Agent), a Hero Seguros oferece serviços que abrangem diversas coberturas, desde despesas médicas até o cancelamento de viagens e o extravio de bagagem. Além disso, a empresa disponibiliza, ainda, outros serviços como acesso gratuito à salas vip do grupo W Premium Lounge em 9 aeroportos pelo Brasil, desconto em lojas DutyFree, além de participar de programas de pontuação.

Agência NR7

A Liberty Seguros, marca que integra o Grupo HDI, foi nomeada uma das empresas mais inovadoras no uso de TI no país em 2023, segundo a 23ª edição do Prêmio 100+ Inovadoras, realizada anualmente pelo IT Forum.

O reconhecimento da companhia ocorreu por conta da criação de um modelo preditivo de análise de sinistro baseado em Machine Learning, incluindo técnicas de IA, Text Mining e NLP, para tornar a análise automática de sinistros e prevenção à fraude cada vez mais assertiva e flexível às mudanças.

O projeto está alinhado com a estratégia de colocar as pessoas em primeiro lugar, tornando a jornada do cliente no momento do sinistro mais ágil, fluida e digital, mantendo sempre a integridade e transparência do negócio.

“Essa conquista reflete o nosso compromisso com a inovação e o aprimoramento dos serviços aos nossos clientes”, diz Vanesa Bustamante, CIO do Grupo HDI. “A tecnologia nos ajuda diariamente a melhorar a experiência dos nossos colaboradores, segurados, corretores e parceiros, alinhada com o nosso propósito da companhia.”

O Prêmio 100+ Inovadoras avalia o ambiente inovativo e o protagonismo da área de TI em inovação nas maiores empresas do país, reconhecendo as companhias com iniciativas de destaque no último ano.

SmartPR Comunicação

A Moby Corretora de Seguros celebra o Dia Internacional da Mulher, mantendo seu compromisso em gerar oportunidades de trabalho, tendo a maioria feminina no seu quadro de colaboradores. Hoje, elas representam 95% na ocupação dos cargos, sendo também a maioria, no quadro de sócios da empresa.

“Sabemos que esse é um cenário raro no mercado de trabalho. Mas sabemos que o mercado de seguros avança na abertura do espaço para as mulheres. Na Moby, temos orgulho em ter a maioria das mulheres dominando o nosso cotidiano no ambiente corporativo. Acreditamos no nosso potencial, e tenho certeza de que é preciso gerar oportunidades, priorizando a qualificação e o foco nas estratégias. E as nossas colaboradoras são essenciais no plano de crescimento da corretora”, declarou Liliane Barros, sócia da Moby.

De acordo com uma pesquisa realizada pela FIA Business School, as mulheres ocupavam 38% dos cargos de liderança no Brasil em 2023, mantendo a proporção do ano anterior. A instituição de ensino analisou as respostas de mais de 150 mil funcionários de 150 grandes empresas do país, premiadas com o selo Lugares Incríveis para Trabalhar 2023.

Kamila Alves, sócia gestora da Moby, afirmou que a corretora para chegar a bons resultados com o efetivo feminino, desenvolve ações internas de treinamento e foca na inclusão das mulheres no mercado de seguros. “Somos uma corretora que priorizamos as mulheres na nossa operação. E somos a maioria entre os três sócios da Moby. Mesmo tendo consciência que no mercado de trabalho essa realidade não se repete em outras corporações, seguimos em frente contando com as nossas colaboradoras para atingirmos todas as metas e obtermos êxitos nos negócios”.

“Termos 95% do time feminino nos faz ter uma visão diferenciada principalmente na abordagem e trato com os clientes. Juntamos a minha experiência com as das minhas duas sócias e de todo time feminino para desenhar processos e metodologia com foco no cliente”, concluiu Arley Boullosa, sócio da Moby.

KS Assessoria de Imprensa

O Grupo Bradesco Seguros foi um dos destaques no Troféu Jatobá PR 2023. A companhia marcou presença no top 5 na categoria Mídia Editorial Própria, em noite de premiação ocorrida na última terça-feira, 5, em São Paulo. Com o case Fala GBS: nosso funcionário como protagonista para contar as novidades do Grupo Bradesco Seguros, o Grupo Segurador buscou dar voz às equipes que compõem diversos segmentos da empresa. Em formato de vídeo e contando com funcionários como apresentadores e entrevistados, o Fala GBS é disponibilizado mensalmente na intranet da seguradora e conta com milhares de acessos.

“A Comunicação Interna possui um protagonismo bastante expressivo em nossa companhia e poder vê-la ser reconhecida por um prêmio tão significativo para o mercado nos deixa muito realizados”, destaca Regina Macedo, Superintendente de Comunicação e Análise de Mercado do Grupo Bradesco Seguros.

“O Fala GBS nasceu com o objetivo de dar protagonismo ao nosso funcionário. Quando o assunto é falar para os mais de sete mil colaboradores que o Grupo Bradesco Seguros possui em todo o Brasil, nada melhor que contar com ele para a disseminação dos nossos assuntos”, finaliza Karen Almeida (foto), Gerente de Comunicação Interna do Grupo Segurador.

O Troféu Jatobá PR 2023 foi a edição mais concorrida do prêmio, com recorde de cases inscritos. Foram 309 trabalhos divididos em 31 categorias. Ao todo, concorreram 116 organizações, sendo 43 Agências Butique, 24 Grandes Agências e 49 Empresas dos segmentos Público e Privado.

Edelman

Seguindo sua tradição de oferecer produtos e serviços de qualidade, apresentando seu portifólio de forma especial em eventos do setor, a CAPEMISA Seguradora avalia a edição do Conec 2023 como uma das mais produtivas de sua história. Corretores de Seguros e interessados em abrir novas frentes de negócios estiveram no estande da empresa em momentos diferenciados para troca de conhecimento e ideias.

Em 2023, a proposta seguiu com o objetivo de fazer com que o Corretor se envolvesse com a marca em todos os momentos do evento. Foi um tempo para diálogo com todo o time da Companhia que esteve unido com empenho para fazer um evento excepcional.

Fabio Lessa, Diretor Comercial da Companhia, disse que o saldo do evento foi muito positivo. “Muitos Corretores nos procuraram para conhecer nossos produtos e falar sobre oportunidades de negócios. O contato próximo é uma prática da Seguradora, já que considera o Corretor um importante aliado no fortalecimento da atuação em todo o país e ampliação da cultura do Seguro de Vida. O Conec foi espetacular para todos nós da CAPEMISA”, contou.

Destaques diversificados
A Companhia promoveu uma palestra com o especialista em vendas e marketing, Alfredo Soares. Ele tratou do tema “O futuro das vendas e o Marketing Digital”. A ação atraiu a atenção de dezenas de profissionais interessados nas dicas de como ampliar seus ganhos em um mercado cada vez mais online e formado por multi-gerações. Foram distribuídos cem livros “Todos somos uma marca”, último lançamento de Alfredo, que passou no estande da Empresa para autografar os exemplares.

O estande da Empresa foi um ponto de encontro também para momentos de descontração. A Seguradora trouxe o Cap Fone, uma inovação que lembrava uma ativação de um famoso reality show. Entre os presentes, um sucesso garantido: o Corretor que atendesse primeiro ganharia brindes eletrônicos.

A temática do Conec, em 2023, destacou a importância da diversidade e inclusão no mercado. Reafirmando seus projetos de valor, a CAPEMISA também teve um staff representativo, de acordo com as melhores práticas ESG, em um espaço plural e aberto a todos.

O evento foi um congresso promovido pelo Sincor-SP. Em sua 19ª edição, aconteceu entre os dias 5 e 7 de outubro no Transamerica Expo Center, na capital paulista.

Danthi Comunicações

O uso de inteligência artificial da Akad Seguros para capacitar corretores e acelerar o atendimento a clientes levou a companhia ao patamar de destaque em inovação na América Latina. A seguradora investida pela GP Investimentos ganhou espaço na quarta edição do Relatório da Transformação Digital da América Latina da gestora de venture capital Atlantico.

Única seguradora listada pelo estudo, a Akad aparece ao lado de grandes empresas que estão apostando na inovação para otimizar a experiência dos clientes. Segundo o levantamento, a Akad Seguros conseguiu reduzir em 91% a velocidade média de resposta, saindo de 47 minutos para apenas 4 minutos. O tempo médio para solucionar chamados também caiu de 187 minutos para 47 minutos, uma redução de 75%.

As melhorias nos índices de atendimento foram impulsionadas pelo suporte aos corretores a partir da Inteligência Artificial do ChatGPT, um projeto pioneiro entre as seguradoras da América Latina. O assistente virtual é treinado com todas as informações referentes aos produtos da Akad para interagir com os profissionais pelo WhatsApp em tempo real, seja por voz ou texto.

O estudo faz um mapeamento do cenário socioeconômico dos países latino-americanos e conclui que, apesar de contratempos relacionados à estagnação do PIB e inflação, a região tem tudo para acelerar seus índices de crescimento com a chegada de uma nova era tecnológica. Segundo o relatório, a América Latina está abraçando o potencial da IA, com grande otimismo entre empresas, empreendedores e população.

O relatório da Atlantico destaca ainda a plataforma digital lançada pela Akad para gerenciar e otimizar as vendas de seguros, iniciativa que vem dando mais autonomia para que os corretores possam diversificar e ampliar a oferta de produtos. “O verdadeiro poder da IA reside justamente nessa capacidade de criar oportunidades, democratizar o mercado e eliminar barreiras”, destaca Marcelo Sales, CIO da Akad.

O relatório da Atlantico também enfatiza como a aposta em inteligência artificial tem influenciado diretamente no crescimento das receitas da Akad. A seguradora – que terminou o ano passado com R$ 677 milhões em prêmios brutos emitidos – já atinge a marca de R$ 741 milhões no acumulado dos últimos 12 meses. A projeção da seguradora é fechar o mês de dezembro superando pela primeira vez R$ 1 bilhão em receitas com prêmios.

A Atlantico e seus parceiros de pesquisa entrevistaram mais de 500 líderes de empresas em toda a América Latina para chegar aos dados da versão mais atual do relatório, que tem edições lançadas todos os anos. Foram ouvidas ainda amostras significativas da população de cinco países latino-americanos, entre eles o Brasil.

O estudo completo revela ainda dados exclusivos sobre as áreas de negócios mais propensas a utilizar modelos de inteligência artificial na América Latina, o volume global de investimento em IA por país e métricas relacionadas a aspectos regulatórios, além de outras particularidades da região.

Blue Chip

Em sua segunda edição, o Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil, promovido pelo Venda Seguro, maior plataforma de capacitação profissional do país em seguros de Responsabilidade Civil, selecionou os dez finalistas entre quase 600 corretores de seguros inscritos e já elegeu os três primeiros classificados. Os vencedores serão anunciados na cerimônia de premiação, que será realizada no dia 22 de agosto, a partir de 20h30, com transmissão ao vivo pelo YouTube.

Todos os corretores de seguros inscritos no prêmio foram capacitados pelo Venda Seguro, que conta com mais de 900 alunos ativos e já formou mais de 1,2 mil profissionais de várias regiões do país. A plataforma oferece aulas online ao vivo e interativas nos seguros que compõem o ramo de RC (D&O, RC Geral, RC Profissional e outros), além de ensinar técnicas de vendas, contratação e promover treinamentos. As aulas são ministradas por Thabata Najdek, especialista em seguros de linhas financeiras, com atuação em grandes seguradoras.

A seleção dos finalistas ao prêmio obedeceu a um rigoroso critério de pontuação previamente estabelecido no regulamento. Segundo Felipe Almeida, sócio do Venda Seguro, os pontos foram computados de acordo com o volume de produção de cada um e o limite das apólices. “É muito gratificante constatar a evolução profissional e financeira desses corretores, alunos do Venda Seguro, muitos dos quais começaram do zero suas carteiras de RC”, diz.

Durante o evento de premiação, dez finalistas receberão um quadro de reconhecimento e os classificados nas três primeiras colocações receberão também prêmios. “Mais do que valorizar e reconhecer o bom desempenho, o prêmio também é uma forma estimular os corretores de seguros a diversificarem suas carteiras e aumentarem a lucratividade”, diz Thabata Najdek.

Serviço

Prêmio Maiores Corretores de RC do Brasil

Dia 22 de agosto, a partir de 20h30

Realização: Venda Seguro

Transmissão ao vivo pelo YouTube: (https://vendaseguro.com.br/premiacao2023.html)

Assessoria de imprensa Madlis

A Liberty Seguros, uma das principais seguradoras do Brasil, foi eleita uma das empresas mais inovadoras do país pelo ranking da revista Valor Inovação Brasil, anuário que avalia práticas de inovação de companhias atuando em diversos segmentos. Em 2023, a Liberty subiu 38 posições em relação ao ano passado, passando a ocupar a 130ª colocação geral. No ranking das seguradoras, a companhia conquistou o 6º lugar.

A classificação foi organizada pela Strategy& Brasil, consultoria estratégica da PwC, em parceria com o jornal Valor Econômico, um dos principais do País. O objetivo do projeto é, anualmente, analisar a forma como a inovação está inserida nas empresas brasileiras por meio de alguns critérios pré-definidos e, assim, classificar as 150 que melhor implementam práticas inovadoras nas operações.

O reconhecimento no ranking é resultado de um trabalho perene em inovação que a Liberty vem realizando há anos. A seguradora hoje é referência quando o assunto é inovar em seguros e mantém investimentos em diversas iniciativas que incentivam práticas disruptivas dentro e fora da empresa, como o modelo de trabalho híbrido para os colaboradores, além de uma série de soluções digitais de atendimento para clientes e corretores, como o novo Portal do Corretor, lançado em 2022.

União com corretores em prol da inovação

Em 2020 e 2022, respectivamente, a Liberty lançou as plataformas Meu Momento de Vida e Meu Momento Residência, que são ferramentas 100% digitais e inovadoras, com o objetivo de facilitar a compra e venda de seguros de vida e residência, tanto para clientes, quanto para corretores. Por meio das plataformas, a companhia democratiza a contratação dessas proteções em um processo mais didático, ágil e personalizado.

O Meu Momento de Vida, assim como diversos outros lançamentos da empresa, foi fruto da co-criação da empresa com os corretores. Esse movimento aconteceu durante um encontro do Conselho de Corretores, projeto criado em 2015 justamente para fomentar o desenvolvimento de produtos e serviços inovadores junto aos parceiros, a partir de discussões e análises sobre tendências de mercado e preferências dos consumidores.

Outro projeto importante de apoio aos parceiros e que incentiva a inovação é a Academia Digital, lançada em 2018. A iniciativa consiste em treinamentos para os corretores, focados em habilitá-los a ofertarem produtos de seguro nas mídias sociais e alcançar potenciais clientes. Em 2023, a Academia teve sua sexta edição e apresentou 10 vídeo-aulas com diversas técnicas e ferramentas para automatizar as tarefas dos corretores, como qualificação de leads, nutrição de contatos, segmentação de público, envio de e-mails e mensagens no WhatsApp, agendamento de posts nas redes sociais, entre outros.

Foco no cliente alavancado pelo digital

Uma das principais premissas da Liberty é sempre manter o cliente no centro de tudo o que a empresa faz. Isso é traduzido em diversos objetivos de negócio que são cascateados para todas as áreas e dão origem a projetos de diversas equipes. A companhia identificou, por meio de pesquisas de mercado para compreender as necessidades e preferências das pessoas, que o interesse cada vez maior pelo digital é inexorável e vem impactando o setor segurador como um todo.

A Liberty tem um forte posicionamento nessa frente e, por meio do desenho de jornadas aspiracionais dos clientes e parceiros nas interações com a seguradora, define onde há espaço para inserir novas tecnologias para aprimorar os processos vigentes e oferecer as melhores experiências para todos os públicos.

Como exemplo do resultado desse olhar próximo e qualificado para o digital nas experiências, a Liberty passou a disponibilizar a abertura de sinistros por meio da página da companhia na web ou via WhatsApp – disponível 24 horas por dia, sete dias por semana. Além disso, a empresa lançou uma série de novidades nos aplicativos para clientes, por meio dos quais eles podem se comunicar com a seguradora, avaliar a situação do seguro contratado e solicitar assistências.

“Trabalhamos incansavelmente para oferecer as soluções mais inovadoras possíveis para todos os nossos públicos, alavancando o digital onde ele mais pode agregar valor. Por isso, é muito gratificante estar entre as empresas que mais inovam no Brasil em 2023. É um reconhecimento do nosso forte investimento para seguirmos oferecendo soluções que facilitem a vida das pessoas”, comenta Daniela Bouissou (foto), diretora de Transformação da Liberty Seguros. “A inovação está no nosso DNA e continuará sendo um dos nossos pilares, pois é por meio dela que conseguimos oferecer experiências diferenciadas aos nossos clientes e corretores parceiros”, completa.

SmartPR

O Grupo Bradesco Seguros está no top 5 do ranking de seguros e planos de saúde do anuário Valor Inovação Brasil 2023, ocupando a 4ª posição. No ranking geral, a seguradora subiu 12 colocações, indo da 89ª para 77ª. A companhia é destaque pelo ‘clientecentrismo’, que tem o cliente no foco da sua estratégia de produtos e serviços digitais, além da preocupação constante em buscar soluções para a capacitação e empoderamento do corretor, seu principal parceiro de negócios.

Em 2022, a seguradora investiu mais de R$ 1 bilhão em tecnologia e inovação, o dobro do investimento de 2021, e mantém o foco no desenvolvimento interno e em parcerias. Para o grupo segurador, entre as prioridades de inovação para o futuro estão o uso de Inteligência Artificial e tecnologias que facilitem o processo de aquisição, utilização dos produtos e personalização dos serviços e soluções, e a aplicação da ‘Inovação Aberta’ (Open Innovation) – fluxos de colaboração entre empresas, startups e órgãos públicos a fim de otimizar e acelerar os avanços.

Em junho desse ano, o Grupo também foi reconhecido por representar a vanguarda da inovação no ramo segurador, ao receber o Prêmio MIT Innovative Workplaces 2023 como uma das 20 empresas do Brasil com ambiente mais favorável à inovação no mercado.

Edelman