Pensando em contribuir com a saúde e bem-estar das
colaboradoras, a Allianz Partners Brasil, líder global em assistência 24
horas, inaugurou neste mês, em seu escritório em São Bernardo do Campo, um
lactário para colaboradoras que são mães e alimentam os filhos com leite
materno. O espaço, de acesso restrito às colaboradoras mães, conta com
poltronas e uma geladeira, para que a qualquer hora do expediente, possam
extrair ou armazenar leite, com toda privacidade, higiene e conforto
necessários.

A amamentação desempenha papel fundamental para auxiliar no crescimento
saudável dos bebês, pois além contribuir para sua formação cognitiva,
crescimento e imunidade, também proporciona diversos benefícios para a mãe
no pós-parto. Segundo informações da Organização Mundial da Saúde (OMS),
bebês amamentados têm menos risco de desenvolver sobrepeso e diabetes na
vida adulta, por exemplo.

O ambiente de trabalho também pode ter grande influência na continuidade da
amamentação: no Brasil, o período de licença-maternidade determinado por lei
é de quatro meses, o que pode interferir na amamentação exclusiva até o
início da introdução alimentar, que costuma ocorrer a partir dos seis meses
de idade do bebê. De acordo com o Estudo Nacional de Alimentação e Nutrição
Infantil (ENANI) de 2021, menos da metade das crianças brasileiras (45,7%)
são amamentadas de forma exclusiva nos primeiros seis meses de vida.

Luana Pozo, que está em fase de amamentação, é Supervisora de
Desenvolvimento Humano e Organizacional na Allianz Partners Brasil e foi uma
das responsáveis pela realização do projeto. “Retornar ao trabalho após a
chegada de um bebê é muito desafiador, ainda mais quando decidimos manter a
amamentação. Ter um lactário no escritório mostra o apoio à maternidade e
nosso compromisso em oferecer um ambiente inclusivo e acolhedor para todos
da equipe”, acredita.

Segundo a diretora de Recursos Humanos da Allianz Partners Brasil, Simone
Rezende, a organização de um lactário na unidade veio a partir de
solicitações de colaboradoras mães durante a pesquisa de clima interna
realizada anualmente.

“Entendemos que, mesmo após o período da licença maternidade, o aleitamento
materno deve continuar a ser tratado com a devida importância, uma vez que a
amamentação é capaz de reduzir em até 13% a mortalidade por causas evitáveis
em crianças menores de cinco anos. Pensando nisso, o lactário nasceu a
partir da demanda em proporcionar um local seguro e apropriado para que as
nossas colaboradoras continuem a amamentar seus bebês com todo o apoio
necessário”, afirma Simone.

Jeniffer Bombonato, Supervisora de Atendimento ao Cliente, também foi uma
das convidadas para a inauguração do lactário e acredita que o espaço poderá
trazer diversos benefícios. “Fiquei muito feliz em ver que a empresa tem
investido cada vez mais na qualidade de vida de seus colaboradores, sempre
valorizando a igualdade. Pensaram em cada detalhe para que as mamães
pudessem ter um conforto e privacidade”, afirma.

Além do lactário, a Allianz Partners Brasil tem implementado outras ações em
apoio à maternidade. Desde o ano passado todos os colaboradores que estão em
licença maternidade ou paternidade recebem um kit de enxoval para seus
filhos recém-nascidos utilizarem.

 Agência Race 

Com alguns anos no mercado de RH, sempre tive muita clareza sobre a necessidade de estar próximo dos colaboradores. Saber quem as pessoas são fora do trabalho, me aproxima dos seus valores, permite a criação de laços e até mesmo de campanhas internas cada vez mais assertivas. Se eu não sei do que o meu funcionário gosta, quais são as suas lutas e aspirações, como vou oferecer o que ele realmente precisa? Estamos na era digital, mas o relacionamento humano nunca esteve tão em alta. As histórias e experiências de quem conhecemos podem encantar e fidelizar muito mais do mais do que uma palestra motivacional para cumprir tabela. Como diz Rafael Kiso, o papa do marketing digital, “pessoas se relacionam com pessoas, não com propaganda”.

Quando a gente faz qualquer apresentação interna, as pessoas se apresentam com o nome e o cargo. Eu costumo brincar dizendo que não quero saber qual é o cargo, porque isso eu tenho acesso. Quero saber qual é o time que ela torce e o seu maior sonho da vida. Quando você faz a ligação pessoal, aí sim você cria conexão e facilita o convívio de todos. A Joana, diretora jurídica, pode criar uma barreira, muitas vezes, desnecessária. Mas a Joana, torcedora do Flamengo, pode deixar o seu time mais à vontade nas trocas diárias. A pergunta “quem somos?” é essencial para qualquer trabalho, mas quem somos de verdade, na nossa essência.

No RH de hoje não cabem mais questões antigas. A gente precisa ampliar o leque e promover a pluralidade entre as equipes. A construção, sem sombra de dúvida, precisa ser em conjunto. Recentemente, assumi um novo desafio na liderança de RH da Austral Seguradora e o meu primeiro pedido ao pisar na nova casa foi: preciso ouvir os colaboradores. A partir daí, montamos ciclos de palestras onde todos apresentaram temas necessários, como diversidade e inclusão. Na roda sobre Consciência Negra, por exemplo, promovemos diálogos valiosos entre os mais diversos perfis. Naquele momento, não existiam cargos e, sim, pessoas.

Inovar é preciso também na Gestão de Pessoas, mas como a gente se adapta a este momento é a grande questão. Recentemente, o relatório da Eightfold AI, The Future of Work: Intelligent by Design, revelou que a maioria dos 250 líderes de RH entrevistados disseram que já estão usando inteligência artificial em funções de RH, como recrutamento e contratação (73%), gestão de desempenho (72%) e integração de novos funcionários (69%). Mas será a IA a grande inovação dos últimos tempos?

Ao longo da minha carreira, tive a sorte de contar com grandes líderes na minha formação. Uma vez, tive um chefe que nos instigava a parar diariamente e pensar no que estamos fazendo e como estamos fazendo, para ver se não estamos no modo automático. Ela nos estimulava a pensar diferente e dizia que a gente sempre ouve falar de inovação, mas que isso não é para ser feito quando estamos na frente de um computador. Se eu quero inovar, preciso pensar nisso constantemente. Até mesmo mudando o lugar onde você para o seu carro. Por que não parar em um lugar diferente ou tentar uma nova rota? É exatamente isso que eu tento passar para o meu time. No livro Fora de Série, o jornalista e escritor canadense Malcolm Gladwell reforça o argumento com a regra das 10 mil horas. Para ele, não é o talento natural que importa ou deveria importar, pois a prática traz a perfeição.

Iniciar um processo de melhoria da inovação exige paciência e olhar aguçado às necessidades do outro, mas se resume a uma palavra que usamos exaustivamente: empatia.  Acredito que nós, como profissionais de Recursos Humanos, trabalhamos para a empresa – e não o contrário. Comparando com o futebol, se os destaques do time forem os zagueiros, estamos com uma carência de grandes ídolos. Desta forma, oferecer o melhor ambiente para que os colaboradores se desenvolvam e a companhia tenha êxito em seus negócios será sempre a nossa maior atribuição. Se inovar é preciso, ouvir e acreditar nas pessoas também.

*Por Ismael Santos, Head de RH da Austral

Danthi Comunicação

A Porto foi certificada como um excelente lugar para se trabalhar pela Great Place to Work (GPTW), consultoria global que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. A pesquisa permite a mediação, de forma prática, da percepção dos funcionários e funcionárias em relação à empresa. A jornada de Certificação & Ranking do GPTW é realizada por meio de pesquisa e diagnóstico do clima organizacional.

Esse reconhecimento permite que a empresa siga para a próxima fase do GPTW e possa concorrer ao ranking das 150 melhores empresas para se trabalhar. Além disso, a participação no programa garante a entrega do resultado da pesquisa para trabalhar ações internas, o que é mais um passo importante para continuar construindo uma reputação de marca empregadora.

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