O Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP) celebrou no dia 28 de outubro, 53 anos de atividades, como também o Dia do Corretor de Seguros, durante almoço no Terraço Itália, São Paulo. Na ocasião, foi lançado o livro “Cinco décadas de história, desafios e realizações”, concluído sob a gestão do mentor Álvaro Fonseca, com coordenação do ex-mentor Evaldir Barboza de Paula e produção da Editora Incremento.

O evento contou com agradecimentos aos patrocinadores — Bradesco Seguros, Grupo HDI, Porto Seguro e Tokio Marine — e aos associados que contribuíram com depoimentos. Durante as homenagens, Álvaro prestou homenagem ao ‘Dia dos Corretores de Seguros’, que foi dia 12 de outubro, aniversário da nossa entidade no dia 5 de outubro, quando completou 53 anos de atividades e também a oportunidade de entregar o livro que relata a história do clube, nos últimos 50 anos.

“Nele relatamos tudo que o clube fez, produziu, e de seus líderes que passaram deixando o seu legado, afinal são histórias incríveis, pois todos relatam, que somos um celeiro de líderes no setor. Me sinto honrado por estar representando esta associação tão importante e destacada no mercado de seguros, e agradeço a todos presentes neste evento e também a colaboração da Insurance Corp na confecção do livro, pois ficou excelente”, celebrou Àlvaro.

Márcia Kovacs – Redação IC

Outubro é mês de festa para o Clube dos Corretores de Seguros de São Paulo (CCS-SP), que comemora o seu aniversário de fundação e também o Dia do Corretor de Seguros. Por isso, excepcionalmente no dia 28 de outubro, o CCS-SP reuniu a sua diretoria, ex-mentores e associados, em almoço no Terraço Itália, para festejar 53 anos de existência, ocasião em que também foi lançado o livro “Cinco décadas de história, desafios e realizações”. Além do aniversário, o CCS-SP celebrou na mesma data o Dia do Corretor de Seguros e o Outubro Rosa, marcando o seu apoio ao movimento de prevenção ao câncer de mama.

Durante o lançamento do livro, o mentor do CCS-SP, Álvaro Fonseca, informou que o projeto da publicação, iniciado pouco antes da pandemia, foi retomado e concluído na sua gestão. Em seguida, ele agradeceu ao ex-mentor Evaldir Barboza de Paula a coordenação do trabalho e a produção da Editora Incremento, comandada por André Pena, e dos jornalistas coautores Carlos A. Pacheco, Karin Fuchs e Márcia Kovacs, além da colaboração de Márcia Alves, assessora do CCS-SP. Álvaro Fonseca agradeceu, ainda, o apoio dos patrocinadores – Bradesco Seguros, Grupo HDI, Porto Seguro e Tokio Marine Seguradora -, bem como dos associados que enviaram seus depoimentos para a obra.

Para comemorar o Dia do Corretor de Seguros, o mentor do CCS-SP exaltou a importância da profissão, fornecendo o seu testemunho. “Sou corretor há 42 anos e estou muito feliz, não apenas pela questão financeira, mas, principalmente, pela realização pessoal de levar a proteção do seguro aos clientes, além das muitas amizades que fiz na área”, disse. Coube ao ex-mentor Alexandre Camillo, reforçar a mensagem de valorização da profissão. Para ele, intermediar o seguro é como construir pontes, unindo dois lados com interesses comuns. “Construímos os sonhos de outras pessoas por meio de nossas empresas, movimentando a economia”, disse.

Já o ex-mentor Adevaldo Calegari narrou a origem do CCS-SP, em pleno regime militar, destacando o seu legado para a categoria. Ele salientou, ainda, que o CCS-SP nasceu para representar ideais, objetivos e pensamentos da categoria, servindo de inspiração para a criação de entidades semelhantes em todo o país. “Somos os precursores de uma ideia, um objetivo e uma filosofia de trabalho, cujo objetivo é o profissionalismo, a qualidade do serviço e, acima de tudo, a consideração pelo cliente”, disse. Evaldir Barboza de Paula complementou: “O Clube é reconhecido pelo mercado como autêntico, emblemático e influente. Não podemos perder esse comprometimento”. Em seguida, todos se reuniram em volta de um bolo para cantar os parabéns ao CCS-SP.

Homenagens

Durante o almoço, dois ex-mentores foram homenageados: Cesar Bertacini e Pedro Barbato Filho, este último representado por Jorge Teixeira Barbosa. Álvaro Fonseca explicou que ao longo dos anos o CCS-SP tem prestado homenagens a todos os seus ex-mentores. “Faltavam o Cesar, que não participava dos almoços havia seis anos, e o Pedro, que se recupera de problemas de saúde. Mas, hoje, tenho a satisfação de prestar essa justa homenagem aos dois que ajudaram a construir a história do Clube”, disse. Ambos os mentores receberam placas e os aplausos dos associados.

Encerrando o evento, o mentor reuniu todas as associadas para marcar o apoio do CCS-SP ao Outubro Rosa, movimento criado para conscientizar sobre a prevenção e o diagnóstico precoce do câncer de mama. “Não poderíamos deixar de registrar nosso apoio a esse movimento”, disse. Por fim, Álvaro Fonseca falou sobre a importância do encontro. “É uma alegria estar com vocês hoje para comemorar datas importantes e prestar homenagens. Parabéns ao Clube!”, disse. O secretário Gilberto Januário expressou seu contentamento por integrar a diretoria em momento simbólico. “O livro mostra o quanto o Clube foi, e continua sendo, muito importante para o mercado de seguros”, disse.

Assessoria de Imprensa CCS-SP

Foto: Evaldir Barbosa de Paula e Álvaro Fonseca

A Swiss Re celebrou um século de resiliência e parceria no Brasil, comemorando seus 100 anos de operações em um evento de alto nível realizado em São Paulo, com a presença de 350 convidados — entre executivos, clientes, parceiros e líderes do setor de seguros e resseguros.

À medida que os eventos climáticos extremos se intensificam e o cenário de riscos se torna cada vez mais complexo, o Brasil consolidou-se como um polo estratégico para o fortalecimento da resiliência na América Latina. Nesse contexto, a Swiss Re reafirmou seu compromisso de longo prazo em ajudar o país e suas empresas a antecipar riscos e se adaptar a um mundo em constante transformação.

“O Brasil é uma pedra angular da nossa estratégia regional e um exemplo de como a resiliência se constrói em conjunto. Continuaremos comprometidos em antecipar riscos, promover adaptação e apoiar o crescimento sustentável pelos próximos 100 anos”, afirmou Andreas Berger, CEO do Grupo Swiss Re.

A celebração destacou o papel fundamental do Brasil nas operações globais da Swiss Re e reuniu convidados de destaque, incluindo o Embaixador da Suíça no Brasil, Hans Peter, Ivan Gontijo, presidente da Bradesco Seguros; Marcelo Noronha, presidente do Banco Bradesco; Ney Dias, presidente da FENSEG; e Patricia Chacon, presidente do Sindseg-SP, além de representantes da FGV, ABGR e do Sindicato dos Corretores de Seguros de São Paulo.

Uma parceria de longo prazo com o Grupo Bradesco

O centenário da Swiss Re também celebrou a sólida parceria com o Grupo Bradesco Seguros, colaboração que se tornou um dos pilares do mercado segurador brasileiro.

Ivan Gonzalez, CEO da Swiss Re Corporate Solutions, destacou a força da colaboração em tempos de volatilidade:

“Combinar a ampla rede e o conhecimento de mercado do Bradesco com a inovação e a expertise em riscos da Swiss Re nos permite cocriar soluções que ajudam as empresas brasileiras a enfrentarem a volatilidade e construir resiliência para os próximos 100 anos.”

Ivan Gontijo, presidente da Bradesco Seguros, ressaltou a importância histórica da parceria:

“Celebrar os 100 anos da Swiss Re no Brasil é um marco para todo o setor de seguros. Para nós, do Grupo Bradesco Seguros, é uma honra fazer parte dessa história por meio da joint venture estabelecida há oito anos — uma parceria sólida, baseada em confiança e inovação. Seguimos comprometidos em fortalecer essa aliança e desenvolver soluções que ampliem a proteção e impulsionem o crescimento da sociedade brasileira.”

Na mesma linha, Marcelo Noronha, presidente do Banco Bradesco, enfatizou a visão compartilhada entre as duas instituições:

“A jornada centenária da Swiss Re no Brasil é um testemunho de visão e confiança no potencial do país. Assim como o Bradesco, com mais de 80 anos de história, a Swiss Re construiu um legado de credibilidade e contribuição para o fortalecimento do mercado e da economia. Essa parceria, que se renova e se aprofunda a cada ano, reflete valores que compartilhamos — solidez, excelência e compromisso com o desenvolvimento sustentável. Celebrar este primeiro século é também reconhecer o sucesso conjunto de duas instituições que acreditam no Brasil e em seu povo.”

Compromisso com o futuro

A presença de 100 anos da Swiss Re no Brasil é mais do que uma celebração. Em um mundo que enfrenta crescente volatilidade e eventos climáticos cada vez mais intensos, a empresa mantém o foco em ajudar a sociedade a se adaptar, se recuperar e sair mais forte.

O centenário reforça o propósito duradouro da Swiss Re: proteger vidas, impulsionar a inovação e apoiar o desenvolvimento sustentável do Brasil por gerações futuras.

IC Comunicação

Foto: Andreas Berger, CEO do Grupo Swiss Re

No momento em que o Brasil celebra o Mês da Criança, a Fundación MAPFRE reafirma seu compromisso contínuo com o desenvolvimento e o bem-estar de milhares de jovens em todo o país. Por meio do apoio a diversas instituições sociais, a organização beneficia diretamente mais de 18 mil crianças e adolescentes em situação de vulnerabilidade, além de suas famílias, consolidando seu papel como agente de transformação social.

Com uma trajetória de 50 anos, a instituição dedica-se a promover o acesso à educação, saúde, cultura e esporte, acreditando no potencial de cada jovem para construir um futuro melhor. Os projetos apoiados no Brasil refletem essa missão, com iniciativas que abrangem desde reforço escolar e atividades culturais até programas de saúde e inclusão social, presentes em diferentes estados.

Atuando em comunidades de todas as regiões brasileiras, a entidade busca fomentar a educação integral de crianças e adolescentes em vulnerabilidade. Sua estratégia consiste em firmar parcerias com organizações sociais que desenvolvem projetos nas áreas de educação, saúde, nutrição, empregabilidade e empoderamento feminino, fortalecendo as redes locais de transformação.

“Um dos nossos objetivos é criar oportunidades e oferecer as ferramentas necessárias para que essas crianças e jovens possam sonhar e alcançar seu pleno potencial“, afirma Fátima Lima, representante da Fundación MAPFRE no Brasil. “Ver o impacto positivo que esses projetos geram na vida de tantos brasileiros é o que nos motiva a continuar e a expandir nosso trabalho. Em 50 anos de história, aprendemos que investir na infância é o caminho mais seguro para construir uma sociedade mais justa e desenvolvida para todos.”

O apoio oferecido abrange uma ampla gama de projetos, selecionados com base em seu impacto social e na seriedade do trabalho desenvolvido pelas entidades parceiras. O resultado é uma rede de solidariedade que leva esperança e oportunidades para quem mais precisa. A atuação se estende por todo o território nacional, com um olhar atento às necessidades específicas de cada localidade, refletindo o compromisso com um desenvolvimento social amplo e inclusivo.

No Sudeste, região que concentra nove projetos apoiados, são beneficiadas mais de 7 mil crianças e adolescentes, com iniciativas que vão de programas de educação integral e capacitação profissional, até projetos de inclusão por meio do esporte e da cultura. As entidades apoiadas estão em São Paulo e Rio de Janeiro, oferecendo novas perspectivas e um ambiente seguro para o completo desenvolvimento.

No Norte e no Nordeste, o foco está em projetos que combatem a evasão escolar, promovem a segurança alimentar e incentivam a inclusão de crianças neurodivergentes. Nas regiões, são mais de cinco instituições apoiadas, entre Alagoas, Amazonas, Paraíba, Pernambuco e Ceará. Juntas, beneficiam mais de 9 mil crianças.

Nas regiões Sul e Centro-Oeste, são beneficiadas quase mil crianças em três projetos, em Brasília, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. As instituições apoiadas desenvolvem projetos que levam atendimento médico e odontológico a crianças carentes, além de promoverem palestras e atividades sobre direitos e deveres, formando cidadãos mais conscientes e participativos.

Para a Fundación MAPFRE, a ação social é um pilar fundamental de sua atuação no Brasil. A instituição reitera seu compromisso com o desenvolvimento social do país e continuará a investir em programas que promovam a educação, a saúde e a cidadania, convicta de que a garantia dos direitos de crianças e adolescentes é uma responsabilidade compartilhada e essencial para o futuro.

Loures Comunicação

O crescimento da população com 65 anos ou mais tem se mostrado uma das transformações demográficas mais significativas no Brasil. Os dados do Censo 2022 do IBGE mostram que o número de pessoas com 65 anos ou mais cresceu cerca de 57,4% entre 2010 e 2022.

O país está passando por um rápido envelhecimento populacional, impulsionado pela queda na taxa de fecundidade e pelo aumento na expectativa de vida. Esse movimento está invertendo a tradicional pirâmide etária e tem profundos impactos em diversos setores, principalmente no que diz respeito à saúde e ao bem-estar da população mais velha.

Estudos do setor de seguros, conduzidos especialmente pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) e CNseg (Confederação Nacional das Empresas de Seguros) passaram a discutir a necessidade de adaptar produtos ao envelhecimento populacional a partir de meados dos anos 2010 e, desde então, produtos como o BRB Vida Super Premiada têm feito adaptações para garantir maior segurança, tranquilidade e bem-estar para pessoas com 65 anos ou mais.

“Seguros de vida para esse público precisam equilibrar proteção financeira com viabilidade de contratação. No BRB Vida Super Premiada, temos proteção para clientes que contratarem até 70 anos de idade, atendendo um segmento da população importante e crescente“, afirma Bruno Mazzali, diretor de marketing, tecnologia e produtos da BRB Seguros, unidade de negócio da Wiz Co responsável pela comercialização de produtos de seguridade nas plataformas do BRB.

De acordo com o executivo, após os 55 anos, o prêmio sobre o capital segurado costuma aumentar exponencialmente, chegando a representar mais de 20% do valor a ser recebido pelo segurado ou pelos dependentes.

“Antigamente, os seguros de vida eram ainda mais restritivos em relação às idades. O mercado avançou, mas muitas seguradoras ainda não percebem esse segmento como estratégico“, explica Mazzali.

O BRB Vida Super Premiada oferece proteção em vida, com cobertura para doenças graves e invalidez, incluindo benefícios para o cônjuge. O produto também disponibiliza um pacote completo de assistências, como telemedicina, descontos em saúde e medicamentos, serviços fitness, acompanhamento com nutricionista, assistência residencial e até cuidados para pets, além de suporte em momentos difíceis e delicados, como assistência funeral.

“Quando pensamos no BRB Vida Super Premiada, queremos oferecer tranquilidade, cuidado e qualidade de vida aos nossos clientes e suas famílias, inclusive em idades mais avançadas. O seguro não é apenas sobre um momento de perda, mas sobre viver melhor hoje, com benefícios em saúde, bem-estar e segurança. É essa combinação de proteção e valorização da vida que torna o produto tão especial dentro do portfólio do BRB Seguros“, diz Bruno Mazzali.

O executivo lembra, ainda, que muitos clientes têm o entendimento de que o seguro é exclusivamente para casos de falecimento.

“Na verdade, BRB Vida Super Premiada é um produto para usufruto em vida: além dos inúmeros benefícios e assistências, protege a família e pode ser usado, inclusive, como uma estratégia de sucessão“, finaliza Mazzali.

Além do seguro de vida para pessoas com até 70 anos, a BRB Seguros oferece Seguro de Acidentes Pessoais, que comporta capitais de até R$ 1,6 milhão e idade de contratação até 80 anos, e os planos de previdência privada, como solução complementar de proteção financeira e sucessória.

InPress Porter Novelli

A Punch Live é a responsável pelo estande da AXA na 20ª edição do Conec (Congresso de Corretores de Seguros), que acontece entre os dias 25 e 27 de setembro, em São Paulo. O estande celebra os dez anos da seguradora no Brasil, destacando sua trajetória no país e sua visão de futuro, em um ambiente que combina tecnologia, relacionamento e experiências imersivas. A AXA está presente em mais de 50 países e figura entre os maiores grupos do setor mundialmente.

Segundo André Vaz, diretor da Punch, o estande foi concebido em duas áreas complementares. Uma delas é voltada para relacionamento, com atmosfera acolhedora que reforça o pilar de cuidado da marca em cada detalhe, desde o conforto até o design. A outra parte dá protagonismo à tecnologia, com dez cubos de LED suspensos, cada um representando um marco da história da AXA no Brasil.

“Eles atuam como um call to action para que o visitante interaja com outro grande cubo de LED, onde o conteúdo selecionado é apresentado de forma potente e impactante em suas faces”, explica.

Entre as ativações, a AXA também promove sua campanha de premiação para corretores, que levará os vencedores para destinos como Ceará e Portugal. No estande, os convidados podem degustar água de coco e pastéis de Belém, enquanto acompanham conteúdos sobre os locais das viagens em uma TV.

“Trouxemos para o estande também um ativo importante da marca, que é o patrocínio do time Liverpool. Por isso, ambientamos o lounge vip com esse tema”, conta Vaz.

A AXA é patrocinadora oficial do time inglês desde 2018. A empresa também deu nome ao AXA Training Centre, casa das equipes reserva e juvenil do Liverpool, e ao AXA Melwood Training Centre, da equipe feminina, consolidando seu compromisso com o clube. Devido ao sucesso da parceria, ela foi estendida até pelo menos 2029.

Segundo o diretor da Punch, um dos maiores desafios do projeto foi a montagem, realizada em apenas dois dias, mesmo com a complexidade da tecnologia e com a quantidade de equipamentos envolvidos.

“Isso exigiu muito planejamento técnico e inteligência criativa, desde a concepção até a execução”, destaca.

A parceria entre a Punch e a AXA completa nove anos em 2025, em sintonia com a comemoração de uma década da seguradora no Brasil.

“Nosso maior orgulho é acumular uma relação transparente, inspiradora e desafiadora. A cada projeto a régua sobe e precisamos sempre nos superar para continuar encantando o cliente”, completa Vaz.

Fischer Comunicação

Foto: Estande da AXA no Conec 2025

O Prudential Concerts completa oito anos em clima de comemoração.  Projeto proprietário da Prudential do Brasil, maior seguradora independente em seguros de vida no país, e criado e produzido pela Novo Traço, o evento confirma o legado e a sofisticação da celebração cultural que promove encontros de grandes nomes da música popular brasileira com a Orquestra Prudential, regida pelo maestro Carlos Prazeres e formada por músicos locais de cada uma das seis cidades por onde o Concerts vai passar.

Este ano, o projeto traz como convidada a banda Titãs, que lotou estádios ao reunir sua formação original para a última turnê, “Titãs Encontro”. A edição 2025 do Prudential Concerts estreia no dia 8 de outubro, no Theatro Municipal do Rio de Janeiro. Depois da capital fluminense, o projeto vai passar por Recife (16/10), Curitiba (21/10), Brasília (04/11), São Paulo (11/11) e Belo Horizonte (19/11).

Os Titãs farão todo o show acompanhados da Orquestra Prudential. No total, cerca de 200 artistas locais vão participar da composição da orquestra ao longo de toda a temporada. Essa é uma prática desde a primeira edição do evento, que assim busca valorizar a classe artística de cada cidade visitada.

“Em 2025, celebramos 150 anos da Prudential no mundo e oito anos de um projeto tão gratificante quanto o Prudential Concerts. Para a seguradora, é um orgulho promover encontros inesquecíveis de grandes nomes da nossa música com artistas locais em orquestra, construindo um concerto que emociona e deixa como legado o fomento da arte e da cultura do nosso país”, diz a diretora de Marketing da Prudential do Brasil, Fernanda Riezemberg.

Para Rafaello Ramundo, sócio-diretor da Novo Traço, criador e curador do projeto, o Prudential Concerts se prepara para entregar mais uma experiência musical exclusiva, inesquecível e de impacto para o público:

“Desde a primeira edição, nos dedicamos a criar e produzir um projeto musical de extrema qualidade. O Titãs se junta a grandes artistas como Gilberto Gil e Alceu Valença, que fizeram história em shows que marcaram a história. Estamos muito orgulhosos e gratos por gerar conexão da marca Prudential com o seu público.”

Concertos inéditos

Com apresentações únicas e arranjos inéditos comandados por Carlos Prazeres, o Prudential Concerts se consagra por democratizar o acesso à música clássica. Sucesso desde o primeiro concerto, teve ingressos esgotados em todas as suas edições. Em sete anos de projeto, já foram realizados 38 espetáculos para um público de aproximadamente 50 mil pessoas. A Orquestra Prudential já recebeu artistas como Gilberto Gil, Milton Nascimento, Maria Rita, Wanessa da Mata, Diogo Nogueira, Alceu Valença, Jota Quest, entre outros.

A abertura das vendas geral para a estreia no Rio será no dia 22 de setembro. Clientes Prudential Brasil terão pré-venda exclusiva e com condição especial. Mais informações no site www.prudentialconcerts.com.br

 Oficinas musicais

Como nas edições anteriores, o Prudential Concerts 2025 realizará oficinas musicais voltadas para crianças e adolescentes de instituições sem fins lucrativos e/ou escolas públicas ligadas à música, além de aulas Magnas para alunos e professores de escolas públicas das cidades percorridas pelo projeto. A iniciativa, ministrada por Carlos Prazeres, já beneficiou mais de 2 mil jovens. O objetivo é desenvolver e aperfeiçoar a técnica do instrumento de preferência de cada aluno.

GOLIN

Foto: Orquestra Prudential regida pelo maestro Carlos Prazeres na edição 2024 do projeto

Em julho de 2025, de acordo com a FenaPrevi, os planos abertos de previdência privada no Brasil mantinham R$ 1,6 trilhão em ativos sob gestão, o que representa 13,5% do PIB nacional. São números positivos e que refletem a mudança na mentalidade da população brasileira e a confiança na construção de um futuro financeiro mais sólido por meio da previdência complementar. Segundo o IBGE, até 2070, teremos quase 40% da população com 60 anos ou mais, estabelecendo um novo panorama na sociedade brasileira.

Testemunha de profundas transformações no mercado de trabalho, de incontáveis oscilações econômicas e da acelerada transição demográfica em curso, o Grupo MAG vem se apresentando, há 190 anos, como referência histórica e institucional do setor previdenciário.

“A história da MAG está atrelada à jornada de desenvolvimento do nosso país, sobretudo na previdência complementar. Em um cenário de mudanças demográficas profundas e irreversíveis, o nosso compromisso em auxiliar a população a construir um planejamento financeiro de longo prazo se constitui em uma de nossas principais missões“, comenta Gleisson Rubin, diretor de previdência do Grupo MAG.

A institucionalização da previdência no país, iniciada no século XIX, está diretamente relacionada à história da MAG Seguros e de sua precursora, a Montepio Geral de Economia dos Servidores do Estado, criada em 1835 para oferecer pensões aos funcionários do Estado Imperial. Transcorridos 190 anos, o Grupo MAG segue expandindo os conceitos de previdência e seguro de vida, sendo pioneiro na oferta de previdência privada no Brasil, assim como de produtos adaptados às necessidades de diferentes gerações, promovendo educação financeira e fomentando a cultura de planejamento de longo prazo.

“Desde a sua implementação, a previdência complementar privada evoluiu de um benefício restrito a poucos para um pilar essencial de segurança econômica. Hoje, vivemos um momento que exige novas soluções, mais acessibilidade e educação financeira. O desafio não é apenas manter o que foi construído, mas expandir a cobertura e adaptar os produtos a um cenário de longevidade crescente“, finaliza Rubin.

Fala Criativa

Para comemorar seus 22 anos de atuação, a Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros promoveu um encontro online com os funcionários, em parceria com a Universeg e a UniBrad, destacando como a cultura da companhia pode ser traduzida em valor para o cliente, além de fortalecer a conexão com o público.

A live foi conduzida pela escritora e best-seller Branca Barão, que apresentou sua metodologia “Protagonizar a Magia”, destacando a relevância de transformar a especialização técnica em experiências emocionais para o cliente. Durante sua fala, ela enfatizou a importância da conexão como diferencial competitivo e trouxe reflexões sobre o papel da economia da experiência no fortalecimento dessas relações.

“Celebramos esse marco renovando nossa missão de oferecer uma experiência cada vez mais humana, empática e conectada com o futuro. Tenho muito orgulho deste time e parabenizo a todos pela excelência do trabalho realizado ao longo desses anos. Colocar o cliente no centro sempre foi, e continuará sendo, o nosso maior diferencial”, afirma Valdirene Soares Secato, Diretora de Recursos Humanos, Sustentabilidade e Ouvidoria do Grupo Bradesco Seguros.

Ao longo de mais de duas décadas, a Ouvidoria Bradesco mantém seu compromisso com a excelência e a inovação, consolidando-se como um espaço de diálogo, escuta e soluções. Este ano, foi mais uma vez reconhecida no Prêmio Ouvidorias Brasil, concedido pela Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente (Abrarec).

Edelman