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29 Mar

Com atuação em um segmento pouco explorado, se destaca e amplia o mercado de seguro popular

Por: Priscila Palacio

No final da década de 1980, Alaor Silva Junior, um jovem corretor de seguros mineiro, buscava novos mercados e enxergou uma oportunidade, mesmo diante do cenário econômico desfavorável e com problemas sociais, em especial no setor da construção civil. Neste período, Silva Junior, constatou que havia uma grande massa de brasileiros formada por trabalhadores e operários, pertencentes às classes sociais menos favorecidas, praticamente excluídas do mercado segurador.

Devido às manifestações de insatisfação e dificuldades no relacionamento entre o capital e o trabalho, a ideia de um seguro social voltado para as classes de média e baixa renda, se encaixava perfeitamente no projeto em desenvolvimento.

Após consultar vários segmentos empresariais e entidades de classe, percebeu que o produto seria único no mercado: um seguro de vida em grupo, que priorizasse o social e ao mesmo tempo, se transformasse em uma importante ferramenta utilizada pelas empresas para atender as necessidades de seus empregados. Nascia assim, o PASI (Plano de Amparo Social Imediato).

O produto foi capaz de democratizar o seguro de vida que, até então, era privilégio das classes mais elevadas. No primeiro ano de existência, o seguro foi adotado pela construção civil em Minas Gerais, auxiliando e oferecendo cobertura para milhares de trabalhadores deste setor e seus familiares.

Após a aprovação do projeto pelo Sinduscon MG (Sindicato da Construção Civil), o produto PASI obteve um enorme crescimento e sucesso no mercado, se expandindo para outros estados e atividades da economia.

Pioneiro e inovador

É o seguro de vida em grupo mais conhecido e recomendado no segmento que tem atuado, sendo aceito em âmbito nacional, protegendo os trabalhadores contratados formalmente, nos regimes previstos legalmente, assim como os terceirizados.

Seu objetivo é promover a inclusão de 100 milhões de brasileiros neste ramo de seguros e ser referência,

causando novas tendências para o mercado segurador;

Promover e estimular o avanço da proteção securitária na população de forma direta ou indiretamente estimulando todo o mercado nesse caminho.

Hoje é reconhecido como o primeiro seguro popular do país. Revolucionou o mercado nacional, por ter sido idealizado com coberturas inéditas como: auxílio alimentação em caso de morte do titular; indenização por nascimento de filhos com doença congênita; reembolso à empresa das despesas com rescisão trabalhista; cobertura que antecipa a indenização em caso de doença profissional adquirida no exercício da profissão e a cesta natalidade e o bônus por nascimento.

Silva Junior, atribui o sucesso do modelo PASI principalmente à sua essência, que está consubstanciada pela filosofia de seu desenvolvimento, que é atender exclusivamente aos trabalhadores e suas famílias pertencentes às classes de baixa e média renda no Brasil. Ele destaca que o modelo nasceu e evoluiu sobre uma plataforma institucional e operacional que permitiu, além de sua sustentabilidade, oferecer ganhos sociais, econômicos e financeiros para trabalhadores, empresas, entidades de classe, corretores de seguros e a seguradora garantidora, atualmente a MetLife.“ Em sua concepção histórica conseguiu, de forma dinâmica e inédita, materializar particularidades e peculiaridades vinculadas às coberturas inovadoras que encantaram as pessoas e empresas que a experimentam. Estamos sempre atentos diante das demandas reprimidas que identificamos junto ao nosso público-alvo”,comenta.

Tecnologia como aliada

Tendo como alvo o consumidor do futuro, tem investido nas tendências tecnológicas para auxiliar o corretor. Para isto tem investido nas ferramentas disponibilizadas no site, para agilizar as operações.  Entre as principais inovações, está a operacionalização dos processos de gestão, digitalização e automação. A utilização de robôs também faz parte dos processos. Uma das recentes melhorias tecnológicas está ligada ao processo de adesão pelo portal. O processo antigo continua valendo e agora o corretor também conta com a Adesão Web.

A estrutura tecnológica do PASI contempla 100% dos documentos digitalizados e integrados aos contratos, permite cotação express, renovação automática, acompanhamento de sinistros online, segunda via de fatura automática, atendimento por WhatsApp, conversor de planilhas para faturamento de grupos, faturamento automático via e-mail, entre outras.

Novos produtos

Os produtos são estruturados conforme as necessidades das empresas e entidades de classe, sempre com foco em atender as demandas dos trabalhadores da categoria. Os principais produtos são desenvolvidos para atender as exigências das Convenções Coletivas de Trabalho, de abrangência regional, seguro para estagiários de qualquer categoria, assim contemplados na lei e o Agrovida, voltado para o trabalhador do campo.

A novidade do portfólio é o Seguro Estagiários PASI, voltado para qualquer tipo de empresa e a jovens estudantes iniciando suas carreiras profissionais. É um seguro de acidentes pessoais exclusivo para os estagiários com contratação 100% online. Além de oferecer as coberturas básicas exigidas pela legislação possui grandes diferenciais ao disponibilizar a cobertura da Diária de Incapacidade Temporária por Acidente, a Assistência Funeral em caso de Morte, além assistência social, psicológica e nutricional.

Fabiana Resende comenta o lançamento de novos produtos: “Nossa aposta está no lançamento de produtos simplificados e totalmente digitais. No primeiro semestre deste ano, lançaremos um produto para uma categoria de trabalhadores ainda não contemplada por uma proteção.Teremos ainda este ano a nossa primeira experiência com um produto individual.

Acabamos de lançar o PASI GOLD, que se diferencia em atender capitais de até 1 milhão de reais”, explica.

Reconhecimento

A trajetória do PASI é marcada por conquistas, premiações e citações em relatórios e estudos de importantes comissões e conselhos nacionais e internacionais.

Recebeu da ANSP (Academia Nacional de Seguros e Previdência), o prêmio de Melhor Seguro Social Nacional.

É citado como um modelo vitorioso de microsseguro no relatório Internacional sobre Microsseguros no Brasil, realizado pelo CENFRI -Centro de Regulamento e Inclusão Financeira.

Pela Susep é reconhecido como pioneiro na categoria de microsseguros e pioneiro em seu segmento de atuação e um case nacional de modelo a ser seguido.

No relatório realizado pela ENS (Escola Nacional de Seguros) sobre produtos da iniciativa privada, correlacionadas com o microsseguro, é dedicado ao PASI um capítulo dentre os programas existentes.

O presidente, Alaor Silva Júnior, foi agraciado com o Título de Cidadão Honorário de Belo Horizonte, por decisão da Câmara Municipal. O título é o reconhecimento do trabalho que desenvolve junto aos corretores, entidades, empresários, trabalhadores em Minas Gerais e no Brasil.

Silva Júnior, comenta a satisfação de obter o reconhecimento do mercado: “Nossa iniciativa deu certo e fomos reconhecidos em estudos e relatórios como modelo de seguro de vida e acidentes coletivos”. Para ele é uma enorme responsabilidade continuar a missão que começou em junho de 1989 e que hoje serve de inspiração para outras seguradoras.

“Com tamanha responsabilidade precisamos estar sempre atentos para que nossa missão seja continuada através da gestão técnica, financeira, comercial e operacional. O PASI nasceu protegendo apenas 9.250 segurados diretos. Atualmente o mercado já registra inúmeras seguradoras que se tornaram seguidoras de nosso modelo que, com certeza, protegem milhões e milhões de segurados através de planos similares oferecidos no mercado. É gratificante constatar que nosso formato de trabalho, poderá de forma direta e indireta, proteger mais de 100 milhões de segurados”, enfatiza.

Panorama atual

• 25.800 empresas clientes

• 96.000 contratos já efetivados

• 2.500.000 segurados (titulares e dependentes)

• Valores indenizados já ultrapassam R$280 milhões

• Mais de 41.300 indenizações efetivadas

• 6.000 Corretores de Seguros cadastrados em todo o país

• Presente nas 27 Unidades Federativas

• Parceria com mais de 300 entidades de classe

• 19.200 Cestas Natalidade Entregues

Atuação regional

Beatriz Abadia (foto), gerente regional do seguro PASI é responsável pelo escritório em São Paulo e responde pelo atendimento aos corretores dos estados de São Paulo, Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Brasília. Tem como atribuição oferecer apoio e ampliar a base de clientes e desenvolver os negócios, dando suporte aos corretores que oferecem os produtos, para os novos negócios junto aos sindicatos e empresas.

Beatriz revela que este ano o grupo vai investir na ampliação da estrutura regional e na forma de atuação com corretores. Ela avalia que o corretor valoriza a qualidade do atendimento e destaca que este é um fator decisivo para que construa uma carteira sólida e de longo prazo. “O corretor busca por um atendimento personalizado. O PASI zela pela qualidade e pelo tratamento pessoal. Quem entra em contato com a nossa central, sabe exatamente com quem vai falar. Esse é nosso grande diferencial. Dessa maneira, conseguimos a confiança e respeito nesses 30 anos de atividades e  sobretudo, ajudar o corretor a construir uma carteira sustentável.”

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